Innehållsförteckning:

Hur undviker du negativa toner i e-post?
Hur undviker du negativa toner i e-post?

Video: Hur undviker du negativa toner i e-post?

Video: Hur undviker du negativa toner i e-post?
Video: Философия стоицизма — Массимо Пильюччи 2024, November
Anonim

Följande är enkla tips att tänka på för att undvika negativ ton i e-postkonversationer

  1. Undvik negativa ord i en ämnesrad.
  2. Följ en läsarcentrerad attityd.
  3. Undvika extrema adjektiv.
  4. Undvik negativa ord.
  5. Använd positiva fraser för att förmedla negativ Nyheter.

Likaså, vad är en negativ ton?

Negativ ton : Negativ ton tenderar att få läsaren att känna sig arg och defensiv och kan skada din professionella image. Medan meningar som innehåller negativ uttryck kan leda till efterlevnad, de leder sällan till lyckligt samarbete. Negativ ton kan också göra ditt budskap svårt att förstå och komma ihåg.

Därefter är frågan, kan ett e-postmeddelande ha en ton? Tona är viktigt i e-postmeddelanden - fel ton kan få dig i trubbel. Din relation till personen och syftet med din e-post kommer diktera formaliteten eller informaliteten för din e-post . Med kollegor din ton kommer vara mycket mer informell än med högre chefer eller kunder.

På motsvarande sätt, hur vänder man ett negativt till ett positivt?

Grundläggande negativ fraser inkluderar "Varför inte", "Inga problem" och "Jag kan inte klaga." Medan de verkar flippiga, bär de en negativ konnotation. Använd istället "Låter som en plan", "Absolut" eller "Saker är bra, tack" respektive. Kundtjänstord märks ofta som positiv språk.

Hur undviker du negativa ord?

Minimera negativa ord för tydligare skrivning

  1. Undvik fraser som använder nej/inte, särskilt när det gäller kvantitet.
  2. Undvik nej/inte + negativa adverb som knappt och knappt.
  3. Undvik nej/inte + ord med negativa prefix som un-, mis-, in- och non-.

Rekommenderad: