Innehållsförteckning:

Hur gör du reflekterande lyssnande?
Hur gör du reflekterande lyssnande?

Video: Hur gör du reflekterande lyssnande?

Video: Hur gör du reflekterande lyssnande?
Video: Enkel metod för reflektion 2024, Maj
Anonim

Reflekterande lyssnande - Huvudprinciperna för reflekterande lyssnande är:

  1. Lyssnande innan man talar.
  2. Ta itu med personliga detaljer, inte opersonliga generaliteter.
  3. Dechiffrera känslorna bakom orden, för att skapa en bättre förståelse av budskapet.
  4. Återställ och förtydliga hur du förstår budskapet.

På samma sätt, vad innebär reflekterande lyssnande?

Reflekterande lyssnande är en kommunikationsstrategi involverar två viktiga steg: att försöka förstå en talares idé, sedan erbjuda idén tillbaka till talaren, för att bekräfta att idén har förståtts korrekt. Speglar talarens humör, reflekterar det känslomässiga tillståndet med ord och icke-verbal kommunikation.

Förutom ovan, vilka är de tre definierande egenskaperna hos reflekterande lyssnande? Villkor i denna uppsättning (5)

  • Reflekterande lyssnande. Lyssna noggrant på talaren och upprepar sedan deras budskap till dem och visar att du förstod vad de känner.
  • Bekräftar kontakt. Kommunicera uppmärksamhet "Jag förstår, okej"
  • Omskrivning av det uttryckta.
  • Att förtydliga det implicita.
  • Reflekterande kärnkänslor.

På samma sätt kan man fråga sig, hur visar man reflekterande lyssnande?

När du tränar reflekterande lyssnande bör du:

  1. Lyssna mer än du pratar.
  2. Att svara på det som är personligt i det som sägs, snarare än på opersonligt, avlägset eller abstrakt material.
  3. Återge och förtydliga vad talaren har sagt; ställ inte frågor eller säg inte vad du känner, tror eller vill.

Vad är reflekterande lyssnande inom vård och omsorg?

Reflekterande lyssnande är att höra och förstå, och sedan låta den andra. veta att han eller hon blir hörd och förstådd. Det kräver att man reagerar aktivt på en annan. samtidigt som du håller din uppmärksamhet helt fokuserad på högtalaren. I reflekterande lyssnande , du gör.

Rekommenderad: